Доставка по Воронежу

Режим работы отдела доставки

пн. – пт.:	10:00 – 24:00
сб.:	выходной
вс.:	10:00 – 17:00

Интервалы доставки

Вы можете выбрать удобный для вас интервал времени доставки заказа

В пределах Воронежа
пн. – пт.:	10:00 – 15:00 13:00 – 19:00

Здесь вы найдете

Доставка курьером по адресу
Самовывоз
Доставка транспортной
компанией

Стоимость доставки, руб

Общий вес заказа	по Воронежу	от 0 до 11 км	от 12 до 26 км	от 27 до 41 км	от 42 до 60 км	от 61 до 100 км
от 0 до 14,8 кг	100	400	850	1300	1900	3500
от 14,9 до 29,8 кг	300	450	900	1350	1950	3650
от 29,9 до 99,8 кг	400	550	1000	1450	2050	3850
от 99,9 до 199,8 кг	500	650	1100	1550	2150	4050

При заказе габаритных товаров длиной более 3 м, товаров весом свыше 1000 кг и при расстоянии доставки более 100 км стоимость услуги согласовывается отдельно.
Цены не распространяются на доставку вышек-тур. Стоимость доставки товаров этой категории можно уточнить у менеджера.

Стоимость подъема заказа

Заказ общим весом

до 12 кг – доставка до квартиры;
от 12 до 30 кг – доставка до подъезда, подъем нашим курьером на лифте – 150 руб., если нет лифта – 50 руб./этаж;
от 30 до 50 кг – доставка до подъезда, наш курьер поможет сгрузить с машины;
более 50 кг – разгрузка силами заказчика.

Если в доме не работает лифт или невозможно поместить в него крупногабаритный товар, курьер сможет доставить заказ по лестнице не выше 5 этажа.

Подъем кондиционеров и сплит-систем

Стоимость подъема на лифте:

за оба блока общим весом до 40 кг – 300 руб.;
за оба блока общим весом от 40 до 50 кг – 800 руб.

Стоимость подъема, если нет лифта, до 5 этажа:

за оба блока общим весом до 40 кг – 100 руб./этаж;;
за оба блока общим весом от 40 до 50 кг – 200 руб./этаж.

Памятка покупателю

1

Заказ будет доставлен в удобный для вас день с временным интервалом не менее 4 часов, заранее согласованным с менеджером нашего магазина.
2

В день доставки вы получите смс-уведомление с номером заказа, именем курьера и его номером телефона. Затем курьер позвонит вам и уточнит время приезда.
3

Для уточнения деталей и внесения изменений по доставке свяжитесь с вашим менеджером.
4

Если доставка осуществляется на закрытую для въезда территорию, для получения товара встретьте курьера у ворот или заранее оформите ему пропуск, разрешающий въезд. В данном случае все расходы по оформлению необходимых для допуска документов берет на себя покупатель.
5

При получении товара проверьте коробку на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. Затем вскройте упаковку, осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию.
6

Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится. Повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно.
7

После получения товара вам нужно будет расписаться в маршрутном листе курьера, что будет свидетельствовать о том, что вы приняли заказ (товар) надлежащего вида и в полной комплектации.
8
Вместе с заказом вы получаете:
- товарный и кассовый чеки — для физических лиц;
- оригинал счета, накладную, счет-фактуру — для юридических лиц;
- гарантийный талон с печатью и инструкцию по эксплуатации.

Самовывоз

Адрес	Тип магазина	Режим работы
ул. Ворошилова, д. 16 Более 2300 товаров в наличии!	Склад и магазин	пн. – пт.: 8:00 – 20:00 сб. – вс.: 9:00 – 19:00
Ленинский проспект, д. 30 Более 600 товаров в наличии!	Пункт выдачи	пн. – пт.: 9:00 – 19:00 сб. – вс.: 9:00 – 17:00

Доставка транспортной компанией

Посмотреть условия доставки

Вы можете проверить статус заказа , который оформили в нашем интернет-магазине. Если у вас возникли вопросы по срокам или стоимости доставки, обращайтесь к нашим менеджерам по телефону 8 800 550-37-65.

Что можно улучшить на этой странице?